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 Título: Estornos de caixa - Funicionário burlando o sistema
MensagemEnviado: Sex Jul 16, 2010 8:36 pm 
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Não é de hoje que já tinha percebido essa forma de burlar o sistema, mas também fiquei quieto para os funcionários não discobrirem tão cedo.

Deixava em uso para os funcionários, pois as vezes nós erramos em colocar hora pra um cliente ao invés de outro.

Porém, um funcionário que gosta de mexer acaba descobrindo como!

O que acontece: QUANDO USAMOS O RECURSO ESTORNAR CAIXA "VENDA DE HORAS". Acaba zerando simplismente o valor equivalente ao tempo comprado com bônus, até aí, tudo bem. Mas se o cliente já usou todo ou parte daquele tempo comprado, o saldo do cliente simplismente zera e não tem como perceber. Aí o Sacana embolsa o dinheiro equivalente!
E isso tambem ocorre se for estornado dos dias anteriores. A Solução foi eu desativar a funçao estornar dos funcionários, mas isso me gerou um outro problema que é estornar os valores que os mesmos dizem errar!


Minha Sugestão:

Solução - Não seja possível estornar se o cliente usar o tempo total ou parcial que foi comprado ou se o valor estornado não possuir em saldo do cliente.


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 Título: Re: Estornos de caixa - Funicionário burlando o sistema
MensagemEnviado: Sáb Jul 17, 2010 1:45 pm 
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Bloquear isso no sistema como um todo é complicado. Mas podemos criar uma opção destas, e outra funcionalidade de estorno que somente fosse executada com senha de administrador. O que acha?

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André Felix
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 Título: Re: Estornos de caixa - Funicionário burlando o sistema
MensagemEnviado: Seg Jul 19, 2010 11:14 am 
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Andre escreveu:
Bloquear isso no sistema como um todo é complicado. Mas podemos criar uma opção destas, e outra funcionalidade de estorno que somente fosse executada com senha de administrador. O que acha?


É, pode ser complicado, mas na boa, acho isso uma falha no sistema.

Deixa e ver se entendi, você quer criar uma opção que o funcionário pode estornar, mas continua pendente de confirmação no sistema. E quando o Administrador assumir o caixa, vai aparecer a opção confirmar estorno de caixa?

Acho que isso resolve no momento!


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