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Alguem pode me ajudar com esse erro?

http://i.imgur.com/uTsoE6d.png?1

Prezado Usuário,

O que você está tentando fazer?

Manutenção no bando de dados. Da esse erro, já tente com bat, pelo próprio vscyber e por essa ferramenta da imagem, todos da erro mais estou usando normalmente o programa.

Prezado Usuário,

Nos mande o seu banco de dados, se não estiver conseguindo enviar o banco de dados, nos mande seu backup, é um arquivo .BCK, que está na pasta bin, mesmo lugar onde está o banco de dados, no link abaixo está o link de como nos enviar o banco de dados via ftp:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/E ... os_por_FTP

Bom dia envie o BD com o nome de NetFire Lan House.zip.

Caso os senhores identifiquem o problema e consigam resolver, gostaria se possível que me mostrassem como fazer a correção para que eu não perca nenhum dia, já que estou trabalhando e o BD que esta com vcs vai ficar desatualizado.

Muito obrigado pela atenção.

Caso precise da senha do BD me passa um email pra mim mandar ela, eu esqueci de voltar a senha padrão.

Prezado Usuário,

O banco veio corrompido, aconteceu algo de errado na transação, pode tetar reenvia-lo? Nos avise por aqui quando for enviado

Mandei novamente com o nome VSCYBER1311.7z

Muito obrigado pela ajuda pessoal.

Tem que pagar? Não vão ajudar? As atualizações estão abandonadas anos, agora o suporte nem ajuda em nada, pq não assumem logo que não querem mais saber de nada?

Prezado Usuário,
Desculpe a demora, nos últimos dias tivemos algumas instabilidades no acesso dos arquivos. Porém agora tudo voltou ao normal. Fizemos a manutenção do seu banco de dados, e aparentemente correu tudo bem. O banco está pronto, porém notamos que ele foi enviado no dia 13, sendo que você irá perder todas as modificações até o dia de hoje. Fazemos assim. Nos envie o banco de dados como enviou novamente, e assim que enviar, nos avise por e-mail que enviou, avise também o nome do arquivo, que faremos a manutenção e mandaremos o banco em poucos minutos novamente para você.
E-mail:
suporte@vitesoft.com

Estamos a disposição