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 Título: VSCYBER TRAVANDO [Resolvido]
MensagemEnviado: Seg Ago 19, 2013 8:43 pm 
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olá, estou tendo problemas frequentes com travamentos do servidor, ele trava do nada, dai eu reinicio o firebird guardian e o firebird serven, feito isso ele destrava mas os clientes que estavam logados nas estações não aparecem no servidor, com isso eu tenho que constranger os clientes e pedir que reinicie o pc para que seu login apareça no servidor.
e outra coisa é que não consigo ter acesso remoto, nem chat e coisas do tipo nas estações
os pcs são windows 7 profissional, tem deep freezer, e anti vírus Avast.
UTILIZO VSCYBER 3.2 SP1
o que eu faço?


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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Ter Ago 20, 2013 4:38 pm 
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Prezado usuário,

Tente utilizar as opções de configurar Firewall do windows em todas as suas máquinas e informe se é possível enviar comandos para as máquinas:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/C ... do_Windows

Envie todos os logs de seu servidor aqui no fórum em anexo, ou envie para suporte@vitesoft.com
Para verificar os logs leia o seguinte tutorial,lembre-se é necessário enviar todos os arquivos para uma análise:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Logs

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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Ter Ago 20, 2013 6:40 pm 
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Registrado em: Sex Dez 28, 2012 1:10 pm
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vou fazer isso pra ver o que acontece e aviso.
valew


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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Ter Ago 20, 2013 8:20 pm 
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Registrado em: Sex Dez 28, 2012 1:10 pm
Mensagens: 8
LOGS Da estação


Anexos:
log.docx [18.97 KiB]
Baixado 213 vezes
log db.docx [17.99 KiB]
Baixado 236 vezes
logSync.docx [11.49 KiB]
Baixado 230 vezes
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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Ter Ago 20, 2013 8:21 pm 
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Registrado em: Sex Dez 28, 2012 1:10 pm
Mensagens: 8
o ultimo da estação


Anexos:
logRun Time Error.docx [11.92 KiB]
Baixado 251 vezes
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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Ter Ago 20, 2013 8:24 pm 
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Registrado em: Sex Dez 28, 2012 1:10 pm
Mensagens: 8
logs do servidor


Anexos:
logSync.docx [13.61 KiB]
Baixado 223 vezes
logRun Time Error.docx [14.01 KiB]
Baixado 250 vezes
log.docx [11.49 KiB]
Baixado 220 vezes
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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Qua Ago 21, 2013 10:06 am 
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Prezado usuário,

Apenas lembrando que para realizar o procedimento de configurar firewall do windows nas estações é necessário desativar o congelador de HD.

Em seu Servidor Acesse o menu Ferramentas > Opções, em Sessão Cliente altere o valor de minutos sem conexão para 10

Informe os resultados

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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Sex Ago 23, 2013 10:31 am 
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Registrado em: Sex Dez 28, 2012 1:10 pm
Mensagens: 8
Bom dia, com base no que me falou eu desativei o DEEP FREEZE, depois alterei as permissões do firewall do windows, como minha rede é PÚBLICA. MARQUEI todas da rede publica relacionadas ao VSCYBER tanto nas estações quando no servidor. conforme o print que estou mandando.

enfim reativei o deep freeze e deu tudo certo agora consigo reiniciar as estações mandar avisos etc.... e o melhor nem alterei nada no AVAST ele continua lá.
valew obrigado


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 Título: Re: VSCYBER TRAVANDO
MensagemEnviado: Sex Ago 23, 2013 11:50 am 
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Tópico marcado como [Resolvido].

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