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hioje- dia 13 de julho de 2011 fiz duas atualizacções do windows 7 de numero
KB2533623
KB2507938

e o vScyber nao entra no cliente

quando removo ele volta

e depois verifiquei que no modelo administrativo tambem da erro

Já estamos verificando essa situação com máxima prioridade. Assim que a equipe encontrar a solução entraremos em contato o mais rápido possivel.

obrigado pela velocidade da resposta

Prezados,

A atualização que provoca tal problema são as seguintes:

Atualização do Windows 7 para sistemas baseados em x64 (KB2533623)
Atualização de Segurança do Windows 7 (KB2507938)

Enquanto não verificamos o motivo de tal problema, será necessário desinstalar essa atualização. Para isso:

Acesse o Painel de Controle;
Clique em Programas e Recursos;
No canto esquerdo clique no link Exibir Atualizações Instaladas;
Clique sobre uma das atualizações acima e mande desinstalar;
Quando a máquina retornar da desinstalação mande desintalar a outra atualização que faltou.

Caríssimos

Atualização de segurança do Windows 7 (KB2567680)

Já vi vários tópicos trancados, mas peço permissão para postar aqui pelo menos mais esta atualização (KB2567680) que tem impedido o sistema VsCyber de ser automaticamente executado.

ps: comigo deu erro, talvez possa estar acontecendo com alguns outros também.

Grato
Marcus Jr.

Temos essa atualização, KB2567680, instalada desde final do mês 08. Por enquanto nenhum problema.
É importante frisar que o VSCYBER deve estar atualizado.

Em uma maquina client com sistema Win 7 32 bits, o vscyber fica travado na tela inicial.
Entrei em modo segurança, destravei, desinstalei e reinstalei a versão mais recente e não adiantou.
restaurei o windows para uma data no qual o sistema funcionava corretamente e nada.
verifiquei tais atualizações de segurança e nada.
observei que na verdade, ele fica em loop gravando informações no log. em 15 minutos o arquivo de log já estava em 13 mb.

abaixo o que está no Log.txt:


no arquivo LogUpdateVer.txt


o que poderia ser?

Prezado Usuário, Seja bem-vindo ao fórum Oficial do VSCyber.

Faça os procedimentos a seguir.

1. Acesse o menu Iniciar e no campo de busca digite: msconfig e abra o aplicativo.
2. Na aba Serviços, procure pelo serviço Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0
3. Desmarque tal serviço, aplique as modificações e escolhe para Sair sem Reiniciar
4. Acesse novamente o menu Iniciar e no campo de busca digite: serviços e abra o aplicativo.
5. Procure pelo serviço Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0
6. Clique com o botão direito sobre o serviço e escolha a opção Parar
7. Por fim, mais um vez no campo de pesquisa do menu iniciar digite: %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local e pressione Enter
8. Procure pelo arquivo FontCache3.0.0.0.dat e renomeie para FontCache3.0.0.0.dat.old
9. Reinicie o computador e nos informe o resultado, caso ocorra problemas envie uma foto com o erro ou descreva o erro que ocorrer.