Pesquisou aqui no fórum mais ainda não encontrou a solução?
Veja quais informações são importantes e que podem agilizar o atendimento:
O TÍTULO: Tente resumir em um frase a sua dúvida/problema.Isso facilita a encontrar mais rapidamente o seu tópicos dentre os demais. Assim, já saberemos sobre o que se trata antes mesmo de ler a mensagem.
A MENSAGEM: Detalhes sobre o ocorridoProcure colocar na mensagem a resposta para as perguntas abaixo:
- Qual a versão do VsCyber ? (3.0SP3, 3.0RC8, 2.6);
- Sistema Operacional da estação e do administrador? (Windows 7 64 bits, Windows XP, Windows Vista, etc);
- Qual a versão do Firebird? (isso pode ser visto no painel de controle do Windows);
- Qual o status do Servidor e da Estação? (se a imagem do computador, na tela de login e ao lado do relógio, aparecer com a tela verde indica que está conectado, se for vermelho está desconectado);
- Algo de diferente foi feito e o problema apareceu?
- Existe algum antivírus, firewall ou outro programa de segurança? Qual(is)?
- Como o problema ocorre? (procedimentos para o problema aparecer);
- Aparece alguma mensagem de erro? (copie a mesma e nos informe)
- Cole os logs da estação e/ou do servidor: http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Logs
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A forma mais rápida de obter ajuda, é fazendo uma PESQUISA;Quase tudo já está resolvido em um tópico no fórum.
Pesquisa pode tornar mais rápido a solução do seu problema do que postar uma nova pergunta.
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