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Boa tarde!

Existe um número de vezes que se pode executar essa ação? Após determinadas vezes não consigo mais atualizar a captura. Isso acontece com todos os computadores.

Obrigado.

Existe uma problema relacionado a fazer isso várias vezes consecutivas em pouco tempo. Já está anotado para análise.

Esse problema continua aqui pra mim? Estou usando a versão 3.0 final.

Gostaria de saber se ainda virão novas atualizações com correções e quando será obrigado a atualizar a versão 2.6, pois estou achando muito mais estável do que essa 3.0 final.

Obrigado.

Leonardo.

O caso está em análise ainda.

A versão 3.0 é considerada versão Final, pois lançamos várias versões betas e Release Candidates e essa agora consideramos estável, mas com certeza virão novas versões, melhorias e correções de problemas.
Inclusive pretendemos lançar uma nova versão em breve.

Em nossos testes a versão 3.0 se apresentou superior a versão anterior. Quais problemas enfrentados?

Relatei em outro tópico um dos problemas e continuo usando a 3.0.

Continuarei aqui junto.

Obrigado.

Leonardo.

Desculpa não achei e meu tempo ta corrido o pc cliente esta ficando toda preta e a tela de loguin não aparece com este seguinte erro.

log,


Descrição:
Um problema fez com que esse programa parasse de interagir com o Windows.

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: AppHangB1
Nome do aplicativo: VSCyberClientUI.exe
Versão do Aplicativo: 3.2.4.1
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4ec554c4
Assinatura com Falha: b15e
Tipo com Falha: 256
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Assinatura Adicional com Falha 1: b15e923b367e8bbd542da63ad4661232
Assinatura Adicional com Falha 2: 4700
Assinatura Adicional com Falha 3: 47001a2508df97117c226f5f75cbf33f
Assinatura Adicional com Falha 4: b15e
Assinatura Adicional com Falha 5: b15e923b367e8bbd542da63ad4661232
Assinatura Adicional com Falha 6: 4700
Assinatura Adicional com Falha 7: 47001a2508df97117c226f5f75cbf33f

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

se puder me ajudar fico grato amigo, desculpe pelo local.

Prezado usuário,
Tente realizar o seguinte procedimento nas estações:

1. Acesse o menu Iniciar e no campo de busca digite: msconfig e abra o aplicativo.
2. Na aba Serviços, procure pelo serviço Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0
3. Desmarque tal serviço, aplique as modificações e escolhe para Sair sem Reiniciar
4. Acesse novamente o menu Iniciar e no campo de busca digite: serviços e abra o aplicativo.
5. Procure pelo serviço Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0
6. Clique com o botão direito sobre o serviço e escolha a opção Parar
7. Por fim, mais um vez no campo de pesquisa do menu iniciar digite: %windir%\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local e pressione Enter
8. Procure pelo arquivo FontCache3.0.0.0.dat e renomeie para FontCache3.0.0.0.dat.old
9. Reinicie o computador e nos informe o resultado.

Se for XP refaça os passos 7 conforme abaixo:
7. Por fim, acesse o menu iniciar > Executar e digite: %systemdrive%\Documents and Settings\LocalService\Configurações locais\Dados de aplicativos

Informe os resultados.

Uso a versão 3.2sp1, aqui também sempre teve esse problema ao capturar imagens em um curto período de tempo.

A captura de tela é recomendada para exibição esporádicas das telas dos computadores.
Para visualização em tempo real, indicamos a utilização da Conexão Remota.