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Olá amigos do vscyber estou com um problema na venda de cash para o jogo da level up Combat arms fiz 3 venda de 19,99 no dia 6/8/2013 quando o cliente vai coloca o cash esta dando cartão bloqueando estou enviando 4 anexo dos print das imagem com o numero do cartão .

1- http://img31.imageshack.us/img31/2029/mw0u.jpg
2- http://img17.imageshack.us/img17/8925/lqr4.jpg
3- http://img821.imageshack.us/img821/6808/gnri.jpg
4- http://img6.imageshack.us/img6/7315/15u2.jpg

por favor espero resposta urgente, clientes a quarando a minha resposta .

desde já Agradeço
Lan house Vidgame

Boa tarde!

Venho aqui relatar que no dia de ontem data de 06 de setembro de 2013, tive um problema com venda de cash aconteceu que foi debitado normalmente de minha carteira virtual do VsCyber e na hora de creditar na conta do cliente deu problema dizendo assim Cartão Bloqueado Para a verificação de seu código, por favor, envie um ticket para o nosso sistema de atendimento ao consumidor clicando aqui.

Estou enviando como anexo as fotos para comprovação do mesmo.

Att: Norival

Prezados,

Ocorreu problemas com o bloqueio dos cartões da level Up.

Entramos em contato com a level Up e todos os cartões já estão desbloqueados.

Como não é possível realizar o estorno da venda, você pode revender novamente o cartão para outro usuário.

O usuário pode incluir o cartão na conta normalmente que o mesmo já está desbloqueado.

É possível utilizar a opção de reenvio de Pins, assim uma cópia do cartão vai para seu e-mail, e com esse número pode ser revendido:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Reenvio_de_PINs

Pedimos desculpas pelo transtorno, em caso de dúvidas estamos á disposição