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 Título: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 3:11 pm 
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Registrado em: Ter Dez 20, 2011 12:54 am
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Desde a versão 3.0sp que meu Admin congela do nada (trava). Mas agora que atualizei para a 3.3sp1 vem travando com mais frequência. Entendam o que acontece: o meu administrador trava, eu não consigo digitar nada e nem fecha-lo, e só o administrador o computador funciona normalmente, eu tento dar um CTRL+ALT+DEL mas da uma mensagem de erro dizendo que as restrições atribuidas não permitem esse comando... aquela mesma mensagem que dá nas Estaçoes qnd alguém tentar usar o CTRL+ALT+DEL, dae tenho de reiniciar o PC para destravar e reiniciar todas estações Cliente porque quando reabro o VScyber Admin as estações aparecem como desligadas, ficam todas vermelhas sem conexão com o servidor, .
Eu gostaria de saber como eu faço para gerar um log para reportar para vocês e descobrir uma solução.
Será que é porque eu uso o Windows XP e não o WIN 7?
Outra dúvida, no começo desse ano, eu decidi formatar o meu servidor para poder instalar o VScyber zerado... fiz um backup dos dados dos clientes e tal's. Depois de formatado instalei o novo VScyber, fui verificar o Firebird porque queria tirar uma dúvida, assim como suspeitei o Firebird que foi instalado ficou como: Firebird 5_1, mas depois que recarreguei os daods dos clientes o firebird retornou para a versão 2_1 e venho usanod esa desde então... será que é por isso qeu meu Vscyber Admin trava? [15]


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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 3:39 pm 
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Prezado usuário,

Possui anti-virus ou firewall?

Nos envis os logs, conforme link a seguir:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Logs

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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Ter Abr 10, 2012 5:29 pm 
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Registrado em: Ter Dez 20, 2011 12:54 am
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Mas qual log, e quando devo copiar o log, quando ocorrer o erro?
só consegui gerar esse log aqui, o log de sincronização:

SERVIDOR - 192.168.1.2 - WinXP - 11/3/2012 12:28:50 - 3.2.4.1 - Resposta gerou um XML vazio.
SERVIDOR - 192.168.1.2 - WinXP - 28/3/2012 19:36:17 - 3.2.4.1 - FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbException: deadlock ---> FirebirdSql.Data.Common.IscException: Exceção do tipo 'FirebirdSql.Data.Common.IscException' foi acionada.
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadStatusVector()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadResponse()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsDatabase.ReadResponse()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsStatement.Fetch()
em FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.ExecuteScalar()
--- Fim do rastreamento de pilha de exceções internas ---
em FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.ExecuteScalar()
em VSDB.cQuery.executeScalar(String strQuery, List`1 lstParam)
em VSDB.cQuery.executeScalar(String strQuery)
em VSCDBE.ऄ࠹.ऄࡀ(cConexao ‎, Int32 ‎)
em VSCCore.cDULANClient.ऄ࠹(cConexao ‎, Int32 ‎)
em VSCCore.ऄ࡙.ऄ࠹(cStats& ‎, cDULANClient& ‎, cInfoVerSys& ‎, cAdvertise& ‎)
em VSCCore.ऄ࡙.ऄ࠹(String ‎, ऄ࠹ ‎)
SERVIDOR - 192.168.1.2 - WinXP - 10/4/2012 14:02:36 - 3.3.4.1 - Problema na conexão com o banco de dados.

Tentei entrar na pasta do vitesoft/admin mas os arquivos de texto e só encontrei esse daqui:

SERVIDORAdministrador - WinXP - 11/3/2012 12:28:44 - Não foi possível sobrescrever o arquivo:VSCyberUpd.exe
SERVIDORAdministrador - WinXP - 9/4/2012 12:12:20 - Não foi possível sobrescrever o arquivo:VSCyberUpd.exe


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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Qua Abr 11, 2012 1:01 pm 
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Registrado em: Ter Dez 20, 2011 12:54 am
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Eu uso sim o firewall do windows... mas não uso um anti-vírus ativo... eu uso o combofix... uma vez por semana... e tenho sim congelador de HD, mas só na estações...

Me recomenda um anti-vírus gratuito que realmente funcione? Pois todos os que usei detectam todos os meus executáveis como vírus ae não adianta nada..


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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Qua Abr 11, 2012 5:44 pm 
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A mensagem de DeadLock, indica um travamento no Firebird:

Tente Atualizar o Firebird para a versão 2.1.4:

a) Acesse o VSCYBER Administrador e clique no menu Ferramentas >Efetuar Backup. Salve o arquivo em um local seguro (em um pen drive, por exemplo).
b) Feche o módulo Administrador e certifique-se de que as estações estão desligadas
c) Depois, no Administrador, acesse a pasta Arquivos de Programas ( Arquivos de Programas (x86) para Windows de 64bits), depois acesse a pasta Firebird > Firebird 2.1 > bin e copie os arquivos VSCyber.Fdb e/ou vSCYBER.GDB que existirem alí dentro.
d) No administrador, desinstale o Firebird através do painel de controle do Windows.
e) Reinstale o Firebird fazendo o download no link a seguir:
http://sourceforge.net/projects/firebir ... e/download

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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Qua Abr 11, 2012 8:52 pm 
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Registrado em: Ter Dez 20, 2011 12:54 am
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mas eu uso o Windows XP.


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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Qui Abr 12, 2012 9:57 am 
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Não tem problema, realize os procedimentos citados e informe os resultados.

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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Sáb Abr 21, 2012 1:32 pm 
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boa tarde,
eu estou com o mesmo problema. o meu servidor é em outro computar. a janela em um tempo está abrindo normal, de um minuto pro outro nao abre. tenho q reiniciar tudo e como o colega disse lá no inicio, fica tudo desligado ou desconectado. Nesse meio tempo tem cliente na lan house.
Eu tenho que mexer no fireboard do servidor primario ou no secundario. Pois o erro aconteceu no 3º servidor também. Uso a versão 3.2 sp1

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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Sáb Abr 21, 2012 1:37 pm 
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Localização: Píuma / ES
LogRunTimeError

CONNECT - WinXP - 20/4/2012 18:26:52 - 3.0.3.1 - FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbException: violation of PRIMARY or UNIQUE KEY constraint "INFOVERSYS_PK" on table "INFOVERSYS" ---> FirebirdSql.Data.Common.IscException: Exceção do tipo 'FirebirdSql.Data.Common.IscException' foi acionada.
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadStatusVector()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsConnection.ReadResponse()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsDatabase.ReadResponse()
em FirebirdSql.Data.Client.Gds.GdsStatement.Execute()
em FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.ExecuteCommand(CommandBehavior behavior, Boolean returnsSet)
em FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.ExecuteNonQuery()
--- Fim do rastreamento de pilha de exceções internas ---
em FirebirdSql.Data.FirebirdClient.FbCommand.ExecuteNonQuery()
em VSDB.cQuery.executeCmd(DbCommand cmd, ArrayList aryParamValues)
em VSDB.cQuery.executeCmd(String strQuery, List`1 lstParam)
em VSCDBE.cDBE_InfoVerSys.insert()
em VSCDBE.cDBE.executeOpe()
em VSCCore.cInfoVerSys.load()
em VSCCore.cInfoVerSysManager.a()
em VSCCore.cMainManager.checkPreRequisitLogin()
em VSCCore.cMainManager.login(String strLogin, String strPW)
em VSCCore.cMainManagerAdmin.login(String strLogin, String strPW)
em VSCCore.cMainManagerAdmin.b()
em VSCCore.cMainManagerAdmin.completeDBConnection()
em VSCCore.cMainManager.i()
em VSCCore.cMainManager.j()

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 Título: Re: Meu VSCyber Admin sempre trava.
MensagemEnviado: Seg Abr 23, 2012 9:23 am 
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Mensagens: 1662
Localização: SC
Prezado usuário,


1- Você realiza manutenção no seu banco de dados?

2- Acesse o menu Ferramentas > Opções, na aba Sessão Cliente verifique o que marca a opção [minutos sem conexão] e informe


Envie seu banco de dados para ser feita uma análise:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/E ... os_por_FTP

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