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Olá.

Gostaria de tirar algumas dúvidas referente ao módulo novo: Plataforma (Já lí o tutorial explicativo)

1º Gostaria de saber se esses créditos que compramos através de boleto bancário serve apenas para vender créditos para jogos ou também para vender os Celulares e outros eletrônicos que constam no módulo.

2º A Lan House ganha alguma coisa para vender esses Celulares e os Créditos para Jogos?

3º De que forma será feito esse comissionamento, visto que teremos que pagar antecipado (antes de efetuar a venda)?


Agradeço desde Já.

Rodrigo Schneider

Bom Dia,

1) Os créditos são utilizados apenas para as vendas dos bens virtuais (aqueles que aparecem em Clientes > Vender Bens Virtuais). No momento apenas os jogos.

2) Para os bens virtuais as comissões são as seguintes:
Mentez: 13%
Vostu: 13%
Level Up!: 10%
Zynga: 10%

Para os celulares da área Exclusiva do VScyber o cupom gerado pela plataforma, quando usado pelo cliente, concederá 10% de desconto para compra do cliente e a lan house receberá 2% de comissão.

3) O comissionamento ocorre dá seguinte forma:

O valor descontando da sua carteira virtual será o valor adquirido pelo cliente menos a comissão. Segue exemplo:

Evento ------------------------------> Carteira Virtual ------------> Saldo carteira virtual

Inclusão de crédito de R$100 -------> Entrada de R$100 ---------> R$ 100,00

Venda de PIN de R$10 Vostu -------> Saída de R$10 ------------> R$ 90,00

Comissão de 13% ------------------> Entrada de R$ 1,30 -------> R$ 91,30

Se um cliente efetuar a compra de um dos celulares da área exclusiva Vscyber da Superfones com o cupom gerado pela sua lan house você ganhará 2% dessa venda. Conforme exemplo:

Celular custa R$ 500,00, cliente usa cupom gerado pela lan house e celular passa a custa R$ 450,00. Proprietário da Lan House ganhará comissão de R$ 9,00 na carteira virtual

Evento ------------------------------> Carteira Virtual ------------> Saldo carteira virtual
Comissão de 2% ------------------> Entrada de R$ 9,00 -------> R$ 100,30

A comissão da Superfones demora um pouco mais a entrar, pois ela é concedida após geração do relatório de vendas da Superfones que é periódico.

Quando eu entra em Plataforma, aparece carregando uma página com várias opções, mas nem dá tempo de ver o conteúdo e fica apenas uma pequena parte.
===============================
Email de recuperação:....
Saldo | Lancamentos dos últimos.....
Saldo atual: R$ 20,00
===============================

Nada além dessas 3 linhas ficam aparecendo. Ainda não está funcionando ou estou com problemas aqui?

O ambiente Plataforma apresenta o Saldo, o Extrato dos últimos 30 dias, Incluir Créditos, Reenvio de Emails e Cupom SuperFones.

Se não é isso que está aparecendo, veja se você possui o Internet Explorer 7 ou superior e se está liberado a execução de script no mesmo.

Sério? Mas como vender algo com essa tela sem nada de informações úteis para a venda?
Mas veja bem, eu entro no botão Plataforma, carega uma página com essas informações e abaixo temos detalhes dos movimentos, link para boleto bancário, cartão de crédito, campos de informações obrigatórias, valor da venda, botão gerar boleto, valor da taxa bancária, informação de limite de R$ 200,00 para cartão, opção para visa/mastercard, parcelas e valores de 10,00 20,00 e 50,00 reais.
Tem mais alguma coisa que não dá para ver sem rolar a tela, mas em segundos isso tudo desaparece ficando só esses dados que hovercraft falou.
Me parece que ainda não está liberada a venda ou que estou com problemas.
Rodei em Windows XP e 7, sendo que acontece a mesma coisa, e no W7 o IE está na versão 8.0.760.1.17105.

Recomendamos que faça a leitura do manual online onde fala sobre a plataforma:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/C ... Plataforma

As vendas não são realizadas no ambiente Plataforma mas sim no menu Clientes.

Bem que poderiam colocar na tela da platafora um link para mais informações, ou as instruções básicas para efetuar o processo. Temos uma imensa tela em branco esperando um conteúdo.
A obrigatoriedade de usar IE no servidor vai me fazer pensar muito antes de trocar o atual fornecedor de créditos virtuais, espero que encontrem logo uma maneira de dispensar o navegador para as vendas.

Mas é uma ótima iniciativa, bem melhor vender direto pelo sistema que ter outro fornecedor, e espero que tudo dê tão certo que traga bons lucros para a VSCyber, possibilitando não necessitar mais de versões pagas do sistema, com ele próprio gerando lucros suficientes com vendas de produtos.

Eu estava agora lendo o manual e percebi que o PIN é enviado para o email do cliente, e isso pode vir a ser um problema.
Não seria interessante colocar no módulo cliente uma opção para eles fazerem as compras sem intervenção do atendente? Eles apenas teriam que colocar créditos suficientes antes de usar.
Vejam bem, a venda é realizada e o cliente não recebe o email, ou por ser digitado/informado errado ou por problemas no servidor de email. Nesse caso ele irá reclamar do atendente, mesmo que ele tenha dito errado o seu email, coisa muito comum...

Fiz umas vendas aqui na lan e como a maioria das vendas aqui é da LeveUp, o credito entra direto no jogo escolhido pelo cliente, estes mesmos clientes que fiz o teste não gostaram nada de receber atravéz de PIN no email, pois normamente estão no meio do jogo, e houve caso de que o cliente não tem acesso ao email, por que tinha esquecido a senha (vai entender usuário), Pois bem, todos preferem o modo com que trabalha a levelup, em que cai direto no seu perfil de jogo.

mas valeu pela iniciativa, é mais uma opcão. pois tenho aqui tbm contas da Levelup, paymentez, e-prepag, como revendedor.

Devo lembrar que está em fase de implementação. Muitas novidades poderão vir ainda.


Desculpe mas onde você leu a obrigatoriedade de utilizar o IE?
Veja a plataforma utiliza uma ferramentas da Microsoft baseado no Internet Explorer, como se fosse um mini navegador embutido no Vscyber que utiliza das configurações do Internet Explorer. Agora não existe nenhum necessidade de manter ou utilizar o Internet Explorer. Aliás, não precisa nem utilizá-lo se não quiser. Basta apenas que o mesmo esteja instalado e com uma versão 7 ou superior.

Mas é uma ótima iniciativa, bem melhor vender direto pelo sistema que ter outro fornecedor, e espero que tudo dê tão certo que traga bons lucros para a VSCyber[/quote]
Agradecemos o elogio. Em breve teremos mais novidades.