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| Problemas com Cobrança Mínima do Cliente http://forum.vscyber.com/viewtopic.php?f=52&t=19950 |
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| Autor: | Schina [ Seg Fev 28, 2011 11:15 am ] |
| Título: | Problemas com Cobrança Mínima do Cliente |
Olá pessoal. Estou enfrentando um problema meio chato aqui. Temos uma política de pagamento mínimo aqui na lan house de R$ 0,50. Então la nas : Ferramentas>Opções>Clientes>Valor mínimo de Credito eu coloquei 0,50. Até a versão 2.6 funcionava perfeitamente, ex: quando o cliente gastava 0,36 centavos, eu clicava com o botão direito e Receber, aparecia 0,50 centavos para receber como pagamento mínimo, eu recebia e o débito do cliente zerava. Estou enfrentando o seguinte problema: Quando clico em receber ele Aparece 0,50 centavos para receber, só que ao invés de zerar o débito do cliente, a diferença dos 0,36 para os 0,50 ele está acrescentando de crédito para o mesmo. Alguém pode me ajudar por favor? Agradeço desde Já Rodrigo Schneider |
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| Autor: | hovercraft [ Seg Fev 28, 2011 4:40 pm ] |
| Título: | Re: Problemas com Cobrança Mínima do Cliente |
Prezado, A opção Valor mínimo de Crédito não foi desenvolvida para os mesmos propósitos que o senhor deseja. A opção foi implementada para impedir que usuários do tipo pré-pago insiram valores de créditos inferiores ao configurado. A opção de acesso mínimo ainda está em nossa lista de desenvolvimento. Caso: 1516 |
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| Autor: | Schina [ Seg Mar 14, 2011 9:47 am ] |
| Título: | Re: Problemas com Cobrança Mínima do Cliente |
Bom dia... Existe alguma outra opção que disponibilize isso? Por que venho trabalhando a 1 ano com esse cenário e não gostaria de mudar isso pelo fato do sistema ter mudado, pois na versão 2.6 do sistema essa função funcionava perfeitamente para o que eu precisava. Se o cliente gastava 0,33 centavos o valor que aparecia para eu cobrar era de 0,50, quando eu clicava em receber zerava o saldo negativo do cliente, agora ele acrescenta a diferença de credito para o mesmo. Gostaria de saber se existe alguma outra opção além da de voltar para a versão 2.6. Agradeço a atenção Rodrigo Schneider |
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| Autor: | hovercraft [ Seg Mar 14, 2011 10:20 am ] |
| Título: | Re: Problemas com Cobrança Mínima do Cliente |
No momento ainda não possuímos essa opção. Já está na linha desenvolvimento sob o caso: 1516 |
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