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| VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas http://forum.vscyber.com/viewtopic.php?f=52&t=19212 |
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| Autor: | cerqueirax [ Sex Out 01, 2010 7:52 pm ] |
| Título: | VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Boa noite. Antes de tudo, gostaria de parabenizar a equipe do VSCyber pela excelente ferramenta de gerenciamento de lan-houses. Comecei a utilizar o VSCyber em junho de 2010 na versão 2.6. Venho utilizando as versões 3.0 beta desde a b50 e atualmente utilizo a rc8, a qual, desde a atualização vem apresentando os seguintes problemas: Utilizo o Windows XP SP3 no servidor e nas estações (17). 1. O módulo Administrador trava temporariamente (por cerca de cinco segundos) congelando o ponteiro do mouse e depois volta ao normal; 2. Algumas estações aparecem como desligadas mas os usuários continuam conectados e utilizando as máquinas. Esse problema já ocorria com a 2.6 e deixou de acontecer com a atualização para a b50, voltando com a rc6; 3. O módulo cliente está travando a estação quando emite o aviso de "créditos acabando"; 4. O módulo administrador minimiza (ou sai de foco) quando é confirmada uma venda com a tecla ENTER. Esse problema já foi relatado por outros usuários desde outras versões; No mais, agradeço a atenção. Cerqueira |
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| Autor: | spacelan [ Sex Out 01, 2010 8:06 pm ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
aqui nao ta 100% migrei hoje da 3.0RC5 para a 3.0RC8 os comandos enviados para as estações já estavam ruins antes, agora ta pior 1-para logar visitantes direto pelo admin tem vez que eu penso que foi logado e qdo vou ver não foi, tenho que arrastar 2 ou 3 vezes pra dar certo. 2-captura de tela e acesso remoto nem abre mais, e eu uso isso direto. 3-desligar uma maquina tb tenho que enviar o comando 2 ou 3 vezes. 4-sem falar da mensagem de que precisa de conexão com a internet que ja apareceu algumas vezes por aqui. . meu ambiente ta igual, nao mudou nada, exceto por umas maquinas pedirem para alterar o formato da data na hora da atualização. |
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| Autor: | hovercraft [ Seg Out 04, 2010 10:14 am ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Caro cerqueira, Para os problemas 1 e 2 faça o que já lhe instrui no tópico abaixo posting.php?mode=quote&f=52&p=100714 hovercraft escreveu: Com relação ao seu problema, aconselhamos que você tente atualizar o driver da sua placa de vídeo, pois alguns usuários relatam problemas parecidos com o seu e foram resolvidos dessa forma. A parte de desconectar precisamos que você poste aqui no fórum as últimas linhas do arquivo de Log.txt e LogDB.txt de umas das estações que apresentar o problema. Com relação ao problema 3, testei aqui ele fechou o sistema normalmente. Como está configurado o término dos créditos? Quanto tempo está para enviar o aviso? Está configurado para efetuar o logoff ao fim dos créditos? Esse problema acontece com algum aplicativo específico sendo utilizado no momento do fim dos créditos? Para o problema 4, realmente ocorreram problema com o servidor, por isso essa mensagem era exibida pois o vscyber não conseguia conexão com os servidores da Vitesoft. Esse problema já deve estar solucionado. Tente realizar o processo de Autenticação. |
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| Autor: | hovercraft [ Seg Out 04, 2010 10:29 am ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Caro spacelan: Com relação aos problemas 1, 2 e 3 qual a mensagem que aparece no módulo administrador no campo Log de Comunicação? Existe alguma informação no Log.txt dessa estação no momento em que o problema ocorre. Com relação ao acesso remoto, realmente ocorrem algumas instabilidades. Já está anotado para o mesmo ser revisto. Sobre o problema 4 acredito vale a mesma informação do colega acima. |
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| Autor: | spacelan [ Seg Out 04, 2010 4:40 pm ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
hovercraft escreveu: Caro spacelan: Com relação aos problemas 1, 2 e 3 qual a mensagem que aparece no módulo administrador no campo Log de Comunicação? Existe alguma informação no Log.txt dessa estação no momento em que o problema ocorre. Com relação ao acesso remoto, realmente ocorrem algumas instabilidades. Já está anotado para o mesmo ser revisto. Sobre o problema 4 acredito vale a mesma informação do colega acima. 1,2 e 3 nao parece nenhuma mensagem em vermelho de erro de envio no comando, aparece a mensagem normal que o comando foi enviado para a estação. e nas estaçoes tb nao tem log de erro para a data. . 4 ocorreu só duas vezes aleatoriamente, não fiz nada para corrigir, o ATUALIZAR no home do sistema é atualizado todo dia. |
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| Autor: | dinho_lr [ Dom Out 10, 2010 11:57 am ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Bom dia, Gostaria de saber de uma coisa. Por que a opção JOGOS DE USUÁRIOS do menu ferramentas foi instinta, e os jogos dos usuários não salvam na versão 3.0 rc8 ? obrigado desde já ! |
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| Autor: | hovercraft [ Seg Out 11, 2010 8:26 am ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Na verdade essa opção foi deslocada para outro menu. Agora ele está no menu Funções > Editar > Arquivos de Usuários. |
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| Autor: | dinho_lr [ Ter Out 12, 2010 10:13 am ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Ok. A Função de Salvar jogos eu achei, porém meus clientes não conseguem salvar seus jogos, aparece um erro a ser enviado ! a versão ainda não estar boa olhando algumas situações. Por favor existe algum modo de isso ser solucionado ou vou ter que esperar uma nova reliese ? Obrigado! |
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| Autor: | hovercraft [ Ter Out 12, 2010 2:57 pm ] |
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas |
Seria muito importante que nos informasse qual o erro que ocorre. |
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| Autor: | dinho_lr [ Qui Out 14, 2010 10:42 am ] | ||
| Título: | Re: VSCyber rc8 com travamentos intermitentes e outros problemas | ||
Ola bom dia. Com a atualização para a versão 3.0 final os pcs clientes parou de dar o erro, porem quando vou em: Funções / Editar / arquivos de usuários aparece um erro a ser enviado como mostra em anexo. espero que isso ajude a solucionar o problema. Cordialmente: Hudson Lopes
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