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 Título: [Feito 2.1p]Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 1:17 pm 
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Registrado em: Qui Abr 24, 2008 12:01 pm
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Boa Tarde.

Sou dono a quase um ano de lan house se sempre usei o VS. É um ótimo sistema.

Aqui eu tenho eu dou bônus de aniversário, ou seja toda vez que o cliente faz mais um aninho de vida, ele ganha algumas horas de bônus.
O grande problema é que o VS permite o cadastro de clientes com idade zero, ou seja, se o atendente não colocar a data de nascimento certa na hora do cadastro cliente fica com idade zero e o bônus entra na conta do cliente.

Isso tem sido uma dor de cabeça. Pois o atendente esta sempre muito ocupado tomando conta da vida alheia no Orkut ou no MSN dando idéia nas "cachorras", e acaba "esquecendo" de fazer o cadastro completo.

Peço a vcs que coloquem a idade do cliente como campo obrigatório, não permitindo cadastro com idade zero.

Até por que isso chega ser até cômico, imagine uma pessoa com 2 meses de vida, que já tem dois profiles no Orkut, MSN e que passa 4 horas sentado na frente do pc. hahaha

Seria cômico senão fosse trágico


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 1:25 pm 
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robertouplink escreveu:
Boa Tarde.

Sou dono a quase um ano de lan house se sempre usei o VS. É um ótimo sistema.

Aqui eu tenho eu dou bônus de aniversário, ou seja toda vez que o cliente faz mais um aninho de vida, ele ganha algumas horas de bônus.
O grande problema é que o VS permite o cadastro de clientes com idade zero, ou seja, se o atendente não colocar a data de nascimento certa na hora do cadastro cliente fica com idade zero e o bônus entra na conta do cliente.

Isso tem sido uma dor de cabeça. Pois o atendente esta sempre muito ocupado tomando conta da vida alheia no Orkut ou no MSN dando idéia nas "cachorras", e acaba "esquecendo" de fazer o cadastro completo.

Peço a vcs que coloquem a idade do cliente como campo obrigatório, não permitindo cadastro com idade zero.

Até por que isso chega ser até cômico, imagine uma pessoa com 2 meses de vida, que já tem dois profiles no Orkut, MSN e que passa 4 horas sentado na frente do pc. hahaha

Seria cômico senão fosse trágico

Restringe o acesso do Atendente , que resolve ....afinal ele esta ali pra atender e nao fcar no orkut e no msn ... Abraço !


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 2:16 pm 
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hehehehhehehehhe. [5]

Se tirar o acesso vai melhorar mesmo, mas de qualquer forma vamos colocar essa defesa no sistema.

Sugestão registrada. [18]


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 2:23 pm 
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Registrado em: Qui Abr 24, 2008 12:01 pm
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Restringe o acesso do Atendente , que resolve ....afinal ele esta ali pra atender e nao fcar no orkut e no msn ... Abraço ![/quote]

Resolver não resolve, miniminiza o problema. O ideal mesmo seria que o sistema trata-se isso.

Sem contar que não posso bloquear o MSN dele, pq nós nos comunicamos por ele.


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 2:46 pm 
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robertouplink escreveu:
Restringe o acesso do Atendente , que resolve ....afinal ele esta ali pra atender e nao fcar no orkut e no msn ... Abraço !


Resolver não resolve, miniminiza o problema. O ideal mesmo seria que o sistema trata-se isso.

Sem contar que não posso bloquear o MSN dele, pq nós nos comunicamos por ele.[/quote]
Entao uma boa conversa resolve ! Abraço ..


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 3:19 pm 
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Registrado em: Qui Abr 24, 2008 12:01 pm
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Roberto M Martins escreveu:
robertouplink escreveu:
Restringe o acesso do Atendente , que resolve ....afinal ele esta ali pra atender e nao fcar no orkut e no msn ... Abraço !


Resolver não resolve, miniminiza o problema. O ideal mesmo seria que o sistema trata-se isso.

Sem contar que não posso bloquear o MSN dele, pq nós nos comunicamos por ele.

Entao uma boa conversa resolve ! Abraço ..[/quote]


Poxa, o problema é que o infeliz é meu cunhado... Eu já conversei com ele várias vezes... Mas ele se safa por que nao tenho outra pessoa de confiança pra colocar no lugar dele. Neste caso que perde é o cliente... Pois tive que desativar o bônus...


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 3:35 pm 
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Registrado em: Sáb Jan 19, 2008 8:20 am
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robertouplink escreveu:
Roberto M Martins escreveu:
robertouplink escreveu:
Restringe o acesso do Atendente , que resolve ....afinal ele esta ali pra atender e nao fcar no orkut e no msn ... Abraço !


Resolver não resolve, miniminiza o problema. O ideal mesmo seria que o sistema trata-se isso.

Sem contar que não posso bloquear o MSN dele, pq nós nos comunicamos por ele.

Entao uma boa conversa resolve ! Abraço ..



Poxa, o problema é que o infeliz é meu cunhado... Eu já conversei com ele várias vezes... Mas ele se safa por que nao tenho outra pessoa de confiança pra colocar no lugar dele. Neste caso que perde é o cliente... Pois tive que desativar o bônus...[/quote]
Como diz o ditado se Cunhado fosse coisa boa nao começava com " Cu " ...hehehe ...


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 Título: Re: Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Abr 24, 2008 6:27 pm 
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 Título: Re: [Feito 2.1p]Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qua Abr 30, 2008 10:23 pm 
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Registrado em: Qua Mar 19, 2008 9:52 pm
Mensagens: 21
Achei legal essa opção de não cadastrar clientes com idade 0...
Mais vale ressaltar q essa opção é mais útil para quem usa promoções de Data de Aniversário e nem restrições de atalhos por idade.
Eu por exemplo não uso isso em minha lan, então queria pedir, se possivel q vcs criassem um botão no painel de opções para permitir isso...
Ficaria bem melhor para que não usa esse tipo de promoção e e restrições de atalhos...Pois entamos cadastrando a data de aniversário praticamente sem necessidade...

Aguardo resposta...

obrigado pela atenção...

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E o VSC blz...


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 Título: Re: [Feito 2.1p]Cliente com idade igual a ZERO
MensagemEnviado: Qui Mai 01, 2008 12:39 am 
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Registrado em: Ter Nov 06, 2007 1:02 pm
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silvinholght escreveu:
Achei legal essa opção de não cadastrar clientes com idade 0...
Mais vale ressaltar q essa opção é mais útil para quem usa promoções de Data de Aniversário e nem restrições de atalhos por idade.
Eu por exemplo não uso isso em minha lan, então queria pedir, se possivel q vcs criassem um botão no painel de opções para permitir isso...
Ficaria bem melhor para que não usa esse tipo de promoção e e restrições de atalhos...Pois entamos cadastrando a data de aniversário praticamente sem necessidade...

Aguardo resposta...

obrigado pela atenção...

Apoio, pois também não uso essa opção aqui.

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