ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Olá pessoal, estou com um probleminha aqui na minha Lan House, um dos pcs dos clientes está reiniciando do nada, tanto com cliente logado, quanto sem cliente, quando está sem cliente, aparece a mensagem "O VSCyber encontrou um problema e precisa ser fechado", quando clico em ok, ele reinicia. Então resolvi salvar os logs da mesma.
VSCYber 3.2sp1
Adm: Win 7
Cliente com problema: Win XP, (são 4 pcs com Win XP).
Estava com avast e retirei agora pra observar nesta Quinta 23/10/2014.
Congelador de HD todas as estações tem.
Os mesmos programas que outras estações com XP tem.

Desde já agradeço o suporte.

Abço.

Prezado usuário,


1- Tente realizar a instalação do Framework 3.5 SP1 Offline novamente, conforme o link a seguir:
http://download.microsoft.com/download/ ... etfx35.exe

2- Tente configurar o Font Cache:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/Font_cache

3- Tente também a manutenção do banco de dados:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/B ... o_de_dados

Olá, a estação melhorou um pouco, mas a mesma as vezes trava, e hoje, 29/10, ela reiniciou.
Abço.
Att. Wagner Michael

Prezado Usuário
A versão 2.1.6 apresenta melhorias na comunicação com o banco de dados.

1) Acesse o menu Iniciar > Painel de Controle;
2) Clique em Programas e Recursos (ou Adicionar e Remover Programas);
3) Procure na lista por Firebird e veja qual a versão do mesmo. Caso seja a 2.1.3.xxx
atualize para a 2.1.6.xxx

Para atualizar basta seguir os procedimentos a seguir:

a) Acesse o menu Ferramentas > Banco de Dados > Efetuar Backup e salve o backup em um local seguro.
b) Feche o VSCYBER no servidor, desligue as estações e copie o arquivo VSCYBER.FDB (e o VSCYBER.GDB caso exista) para um local seguro.
c) Acesse o painel de controle do Windows e desinstale o Firebird 2.1.3.xxx (ou o Firebird 1.5.5.4926)
d) Faça o download da atualização 2.1.6.18547, através do link abaixo:
http://sourceforge.net/projects/firebir ... e/download

Atenção: A versão a ser instalada do Firebird é a 2.1.6 de 32 bits (mesmo o Windows sendo de 64 bits), não confundir com 2.5.1 pois essa última NÃO FUNCIONA com o VSCYBER

e) Instale o Firebird com as configurações padrões. Feito isso, acesse o VSCYBER e realize a manutenção no banco de dados:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/B ... o_de_dados

Olá, venho aqui informar que a estação em questão não apresentou mais problemas de reinício.

Abço e obrigado pelo suporte.