ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Boa Noite amigos, recentemente pra ser mais correto dia 07/06/14 ocorreu algum erro no meu servidor no qual eu perdi meu banco de dados, não sei oque houve, pois era meu funcionario que estava na loja e eu nao soube oque houve. enfim
ja tentei fazer a restauração do arquivo Backup.bck e da o seguinte erro: Erro inesperado na ferramenta de banco de dados.

ja fiz de tudo e nao consigo voltar meu BD. me ajudem por favor.

tenho um arquivo .bck do dia 06/06/14 . ou seja um dia antes. queria voltar esse arquivo.
se se possivel em uma outra oportunidade saber o que houve para acontecer esse erro!

desde ja conto com voces!

Prezado usuário,

Conforme conversamos por e-mail, fizemos a manutenção do seu banco de dados, e á está disponível para download no seu e-mail.

Estamos a disposição