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 Título: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Qui Mai 29, 2014 12:04 pm 
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Registrado em: Qui Mai 29, 2014 11:36 am
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Problema: Já vinha ocorrendo algumas perdas de dados no VScyber 3.2Sp1 onde depois do expediente eu fechava o caixa e desligava a o servidor, e no outro dia quando eu ia olhar o valor do caixa estava o do dia anterior mais o do atual, algumas vezes ate cheguei a achar que era algum erro que eu cometia mais depois de algumas series de repetições e de algumas pessoas testemunharem o mesmo, ate então tudo bem, era como se o Vscyber perde-se o fechamento e como era simples de arrumar(só precisava fechar novamente e abrir com o valor vendido no dia +X de troco que já fica no caixa e pronto problema resolvido, ontem fiz o mesmo processo fechei o caixa e desliguei, hoje(29/05/2014) quando cheguei na lan house o Vscyber tinha voltado para o dia 16/05/2014 e não tem registro nem um dos novos clientes,créditos adicionados e outras informações entre 16/05 e 29/05 simplesmente sumiram todos os registros destes dias gostaria de recupera-los pois 14 dias gera uma confusão enorme como sumiço de tempo de clientes, cliente aparecendo com tempo já gasto, estou enviando todos os logs possível para uma possível solução:

Desde já agradeço!


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 Título: Re: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Qui Mai 29, 2014 12:07 pm 
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Registrado em: Qui Mai 29, 2014 11:36 am
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Devido ao grande numero de caracteres não estou conseguindo copiar os logs para posta-los vou estar upando os logs para algum site ou os Srs. poderiam por favor mandar um e-mail para que eu esteja lhes enviando, assim que fizer o UP posto o link.


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 Título: Re: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Qui Mai 29, 2014 12:16 pm 
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Registrado em: Qui Mai 29, 2014 11:36 am
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Consegui, aqui estão os links com os logs.

http://www.4shared.com/office/KrqFrUnCce/Log.html
http://www.4shared.com/office/y_9TSvXsba/LogDB.html
http://www.4shared.com/office/EL5lM0ybc ... Error.html
http://www.4shared.com/office/jF1JK3-Wba/LogSync.html


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 Título: Re: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Sex Mai 30, 2014 4:32 pm 
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Registrado em: Qui Mai 29, 2014 11:36 am
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Por favor pessoal! ninguém tem nem uma ideia de como recuperar os dados dos dias que sumiram? eu tenho os valores e tudo mais para melhor controle o ideal seria recupera-los T_T desde já agradeço!


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 Título: Re: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Seg Jun 02, 2014 9:30 am 
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Registrado em: Seg Fev 03, 2014 3:48 pm
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Prezado usuário,

Tente fazer uma manutenção no seu banco de dados para tentar resolver esse problema, se o problema persistir, entre em contato conosco novamente, siga o manual abaixo para fazer a manutenção:
http://www.vscyber.com/wiki/index.php/B ... o_de_dados


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 Título: Re: Perda de dados (13 dias sumiram do VSCyber)
MensagemEnviado: Seg Jun 02, 2014 11:05 pm 
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Registrado em: Qui Mai 29, 2014 11:36 am
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Tentei o processo de manutenção e os dias perdidos continuam T_T.


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