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Gente, eu denovo.... :-)

esta testando algumas situacoes que acontecem aqui na loja e me deparei com um "BUG" (ao meus olhos) que dificulta a coisa...

seguinte:
tabela de precos geral -> 1,50
vamos supor que um cliente "compro" 1,50 de credito no dia 1, blz... entrou 1h na conta do cliente.... lindo!!! hehehe

dae a loja no dia 2 fez uma promocao loca e baixou o preco da hora de internet para 1,00... entao vamos la na tabela de precos geral e alteramos o valor para 1,00...blz!! os clientes vao gostar!!

porem, quando vc altera essa tabela ou inclui o cliente numa tabela de promocao, o sistema altera os craditos que o cliente comprou no dia 1 no preco de 1,50 para o preco de promocao... dae dano tudo... pq se o cliente comprou credito a 1,50 esses creditos nao deveriam ser alterados c por acaso a loja fizer uma promocao... os valores dos creditos de promocao so devem valor a partir do momento em que vc inicia a promocao e os creditos que os clientes ja possuem (ja comprados) devem continuar os mesmos ... sem alteracoes.

qq duvida nessa situacao, por favor... mandem mensagens..
abracos

O VSCyber trabalha em cima de valores (R$) e nao de horas compradas....

eu sei meu caro... mas quando altero a tabela de preco (R$) o sistema tb altera os creditos ja comprados... e como disse: a meu ver isso nao poderia acontecer, pois o cliente ja pagou 1,50 na hora e este nao deveria ser alterado.
sakou ?!

Entendo sim seu pensamento...

Sugiro vc postar em Ideias e Sugestões para os desenvolvedores do sistema colocarem uma ferramenta que ao alterar valor da hora o sistema faça uma conversão sem criar um problema no financeiro... é isto ??

Movendo para [Idéias e Sugestões .Net]

entao fica o pedido aos desenvolvedores para analisem essa situacao e promovam uma possivel mudanca...

alterar a tabela de precos ou colocar os clientes em tabela promocionais nao influencia nos creditos ja comprados pelos clientes...
abracos

Vamos ver se eu entendi!?

Hoje eu compro R$ 1,50 de créditos e estou na tabela de R$ 1,50/h, porém não uso nada.
Amanhã esta mesma tabela trocou o valor para R$ 1,00/h devido a uma promoção, quando é feita a consulta ao sistema, meus créditos existentes são R$ 1,00 e não R$ 1,50 como deveria ser.

Você diz que o sistema está trabalhando desta forma ou deveria trabalhar desta forma?

bom é quase isso... seguinte quando acontece o q vc falou (mudanca da tabela) o cliente que ja tinha compra o credito a 1,50 (1hora) alterando a tabela ele passa a ter 1h 30m ... (porque a tabela foi alterada para 1,00 logo 0,50 = 30m)...

deveria funcionar (sob o meu ponto de vista) da seguinte forma: vc comprou o credito a 1,50 e nao usou vc tem 1hora, certo ?... esse credito ja foi pago, entrou no caixa e nao deveria ser alterado caso vc mude a tabela para uma promocao... mudando a tabe, os creditos ja pagos nao deveriao ser alterados...
sakou ?!

BOm tem uma semana que montamos nosso cyber
Estamos usando o vscyber 3.0
nesta primeira semana fizemos a promoção de 1 real a hora,e amanha queremos colocar a hora com o preco normal,como podemos fazer isto sem diminuir nos minutos dos clientes que ja colocaram credito??

Aguardamos resposta

O Vscyber calcula automaticamente o tempo com relação a tabela vigente.