ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Ola Galera!

Seguinte, sou o administrador de uma LanHouse a 2 anos e nesse periodo usamos o VSCYBER, sofremos as mazelas da migraçao para a versao.NET e tudo mais...

So que agora sofro um novo mal!

Como nao sou um ESPECIALISTA em foruns, coloquei as imagens no meu ORKUT para tentar ajudar a que voces entendam o que eu estou passando e possam me ajudar! (espero que funcione)

A maquina em questao foi toda instalada... preparada... e no momento em que instalamos o VSCYBER ocorreu esse problema.

Ja desinstalamos e reinstalamos...
deletamos chave de registro e reinstalamos...
ja instalamos a versao ADM (da erro tbm)

estamos "parados" ate resolver essa questao.

Obrigado!

Erro INICIAL quando tenta carregar o VSCYBER


Maiores Informaçoes:


Relatorio Técnico:

ARQUIVO DE LOG:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="VSCyberClient.exe" FILTER="GRABMI_FILTER_PRIVACY">
<MATCHING_FILE NAME="AxInterop.WMPLib.dll" SIZE="61440" CHECKSUM="0xD0914A39" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION=" " FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="AxInterop.WMPLib.dll" INTERNAL_NAME="AxInterop.WMPLib.dll" LEGAL_COPYRIGHT=" " VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="11/06/2007 13:05:53" UPTO_LINK_DATE="11/06/2007 13:05:53" VER_LANGUAGE="Neutro [0x0]" />
<MATCHING_FILE NAME="Interop.SHDocVw.dll" SIZE="126976" CHECKSUM="0xA5E1B499" BIN_FILE_VERSION="1.1.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.1.0.0" PRODUCT_VERSION="1.1.0.0" FILE_DESCRIPTION=" " COMPANY_NAME=" " PRODUCT_NAME="Assembly imported from type library 'SHDocVw'." FILE_VERSION="1.1.0.0" ORIGINAL_FILENAME="Interop.SHDocVw.dll" INTERNAL_NAME="Interop.SHDocVw" LEGAL_COPYRIGHT=" " VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.1.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.1.0.0" LINK_DATE="10/10/2007 11:11:40" UPTO_LINK_DATE="10/10/2007 11:11:40" VER_LANGUAGE="Invariant Language (Invariant Country) [0x7f]" />
<MATCHING_FILE NAME="Interop.Shell32.dll" SIZE="53248" CHECKSUM="0x76CAFEE5" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION=" " COMPANY_NAME=" " PRODUCT_NAME="Assembly imported from type library 'Shell32'." FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="Interop.Shell32.dll" INTERNAL_NAME="Interop.Shell32" LEGAL_COPYRIGHT=" " VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="06/22/2007 01:25:17" UPTO_LINK_DATE="06/22/2007 01:25:17" VER_LANGUAGE="Invariant Language (Invariant Country) [0x7f]" />
<MATCHING_FILE NAME="Interop.VolaSDK.dll" SIZE="5632" CHECKSUM="0xC44D31F" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION=" " COMPANY_NAME=" " PRODUCT_NAME="Assembly imported from type library 'VolaSDK'." FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="Interop.VolaSDK.dll" INTERNAL_NAME="Interop.VolaSDK" LEGAL_COPYRIGHT=" " VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="07/24/2007 19:20:54" UPTO_LINK_DATE="07/24/2007 19:20:54" VER_LANGUAGE="Invariant Language (Invariant Country) [0x7f]" />
<MATCHING_FILE NAME="Interop.WMPLib.dll" SIZE="331776" CHECKSUM="0x78A62B98" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION=" " COMPANY_NAME=" " PRODUCT_NAME="Assembly imported from type library 'WMPLib'." FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="Interop.WMPLib.dll" INTERNAL_NAME="Interop.WMPLib" LEGAL_COPYRIGHT=" " VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="11/06/2007 13:05:46" UPTO_LINK_DATE="11/06/2007 13:05:46" VER_LANGUAGE="Invariant Language (Invariant Country) [0x7f]" />
<MATCHING_FILE NAME="SerialShield.dll" SIZE="224256" CHECKSUM="0x1CE64E3F" BIN_FILE_VERSION="1.8.3.5" BIN_PRODUCT_VERSION="1.8.3.5" PRODUCT_VERSION="1.x" FILE_DESCRIPTION="Copy Licensing Protection" COMPANY_NAME="Ionworx Technology" PRODUCT_NAME="SerialShield Protection" FILE_VERSION="1.8.3.5" ORIGINAL_FILENAME="SerialShield.dll" INTERNAL_NAME="SerialShield" LEGAL_COPYRIGHT="(c) 2003 - 2006 Ionworx Technology" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x419B9" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.8.3.5" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.8.3.5" LINK_DATE="06/19/1992 22:22:17" UPTO_LINK_DATE="06/19/1992 22:22:17" VER_LANGUAGE="Francês (França) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="UnLock.exe" SIZE="102400" CHECKSUM="0xD2A34093" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.00" COMPANY_NAME="ERA Games" PRODUCT_NAME="ClientUnLock" FILE_VERSION="1.00" ORIGINAL_FILENAME="UnLock.exe" INTERNAL_NAME="UnLock" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x10000" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="04/17/2006 13:21:15" UPTO_LINK_DATE="04/17/2006 13:21:15" VER_LANGUAGE="Inglês (Estados Unidos) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="VSCyberClient.exe" SIZE="1285120" CHECKSUM="0x36066703" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION="Client" COMPANY_NAME="ViteSoft" PRODUCT_NAME="Client" FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="VSCyberClient.exe" INTERNAL_NAME="VSCyberClient.exe" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © ViteSoft 2006" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="07/14/2008 23:59:55" UPTO_LINK_DATE="07/14/2008 23:59:55" VER_LANGUAGE="Neutro [0x0]" />
<MATCHING_FILE NAME="VSCyberUpdVer.exe" SIZE="45056" CHECKSUM="0x1E8AC0D0" BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" FILE_DESCRIPTION="VSCyberUpdVer" COMPANY_NAME="ViteSoft" PRODUCT_NAME="VSCyberUpdVer" FILE_VERSION="1.0.0.0" ORIGINAL_FILENAME="VSCyberUpdVer.exe" INTERNAL_NAME="VSCyberUpdVer.exe" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © ViteSoft 2007" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="1.0.0.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="1.0.0.0" LINK_DATE="10/18/2007 21:55:13" UPTO_LINK_DATE="10/18/2007 21:55:13" VER_LANGUAGE="Neutro [0x0]" />
</EXE>
<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1022464" CHECKSUM="0x5B04FFB9" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="DLL cliente da API BASE do Windows NT" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Sistema operacional Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x106B9E" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" LINK_DATE="08/04/2004 07:45:16" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004 07:45:16" VER_LANGUAGE="Português (Brasil) [0x416]" />
</EXE>
</DATABASE>

estou tendo o mesmo problema com uma máquina, mas é apena uma. o problema era um pouco diferente pois não aparecia erro nenhum, conforme no tópico viewtopic.php?f=21&t=15888
mas agora, depois de desinstalar o NAV, passou a ocorrer o mesmo, acabei de formatar e continuo tendo o mesmo problema, com o agravo de não ter nada no log do vscyber client, mesmo sem congelar. reinstalei o norton, mas continuou apresentando o erro

Ja tentou reinstalar o Dotnet framework 2.0 ou ainda instalar uma mais nova como a 3.5?

Tens o firebird data provider instalado?

Ja desinstalei e instalei o DOTNET... o firebird data provider...

ja baixei em locais diferentes...

ja removi do registro e instalei novamente,
a unica coisa que nao consegui fazer... foi fazer essa "droga" funcionar!

talvez por isso que não funcione, porque "droga" nunca dá certo.

Que Service Pack está usando nesta máquina ? Já tentou fazer o Upgrade para o 3 ?

Reinstalou os Frameworks mesmo ?

Alukkard, todas as estações em que instalei o SP3 pararam. sou só eu?

PRIMEIRO: nao escrevi nada errado
SEGUNDO: nao tenho porque mentir... to falando que ja fiz todos os procedimentos que encontrei em TODOS os foruns sobre o assunto na NET!

Todas com o SP2 / SP3 (ou seja... estavam com o PACK 2 e tentei ate atualizar para o 3 para resolver o problema e NADA!!!

Calma la gente, brigar não vai ajudar em nada.

Precisamos entender o que pode estar a causar este erro.

Algo que envolve a execução do cliente esta causando um erro.

Possibilidades mais óbvias.
Falta ou erro em uma dll do VSCyber.
Como corrigir:
2 formas:
1ª - Baixe o pacote manual e descompacte na pasta.
2ª - Copie a pasta de uma estação que esta funcionando.

O Dotnet não esta presente ou é inferior a 2.0
Já descartamos.

Falta Firebird data provider
Já descartamos.

A chave de registro contem um erro.
Já descartada

VSCyber instalado em uma unidade que não seja a padrão do sistema.(não acredito que seja)
Iniciar => executar => digite %homedrive% pressione enter veja que unidade abriu é nela que o VSCyber deve estar.
Ou deve estar em C:\ estando em uma não impossibilita o erro, teste em ambas caso exista essa possibilidade de mais de uma unidade.

Agora são 4:00 da manhã e eu nem imagino o que pode ser além disso, estarei matutando mais e quem sabe descubro outra possibilidade.


Ah e a menos provável Hardware.(não acredito que seja, mas pode acontecer)
Maquina IBM, NOVEL, VIA, entre outros processadores que não seja AMD ou Intel.
Não temos informações de uso em maquinas que não sejam baseadas em AMD ou Intel, tão logo caso essa maquina seja baseada em outro fabricante de processador pode ser um para motivo do erro. Nesse caso só adaptações no código do VSCyber para corrigir.

____________
Boa noite e boa sorte.
Continuaremos firmes pensando no que pode acontecer.