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 Título: Mensagem de falha de conexão com o pc expanion
MensagemEnviado: Sex Abr 11, 2008 9:16 am 
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Registrado em: Seg Abr 07, 2008 11:36 am
Mensagens: 1
Bom dia amigos!
utilizamos o vscyber no nosso cyber café com a versão 5.2, a estrutura do cyber é composta com 06 pc expanion conectados a um servidor que contém seu serviço de conexão e também instalado modulo vscyber cliente, está sendo solicitado a atualização para versão 1.9, fizemos está atualização. O funcionamento dos nossos pc expanion parou de funcionar corretamente, ao aplicar a restrição para essas estações o programa cliente trava completamente no servidor com isso os pc expanion não funcionar corretamente, retirando as restrição os clientes voltam a funcionar sendo que ao enviar um comando de logoff, desligar monitor ou algo do genero, recebemos uma mensagem de host desconhecido e o comando não é executado.
Gostariamos de saber como posso adquirir uma licença e contrato de suporte, o programa é ótimo e atende muito bem as nossas necessidades, ficando só essa observação da nova versão que não está funcionando corretamente com o pc expanion. Gostaria ter um telefone para contado.

Patrício


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 Título: Re: Mensagem de falha de conexão com o pc expanion
MensagemEnviado: Sáb Abr 12, 2008 8:28 pm 
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VSCyber Team
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Registrado em: Qua Abr 12, 2006 9:42 am
Mensagens: 10274
Localização: Rio de Janeiro - RJ
Engecomp escreveu:
ao aplicar a restrição para essas estações o programa cliente trava completamente no servidor com isso os pc expanion não funcionar corretamente
Atualize para versão 2.0 e cadastre o executável do pcexpanion em Aplicativos Permitidos.

Engecomp escreveu:
retirando as restrição os clientes voltam a funcionar sendo que ao enviar um comando de logoff, desligar monitor ou algo do genero, recebemos uma mensagem de host desconhecido e o comando não é executado.
Acesse Ferramentas / Opções, selecione uma opção para montagem da sessão ThinClient, essa opção fica na aba Operacional. Normalmente para PCExpanion a opção é por nome de usuário.

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André Felix
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