ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Boa tarde a toda equipe Vitesoft, imagino das reclamações que vocês estão lendo desde quando foi atualizado a versão 5.2 para 1.9net. Meu nome é Elthon Ribeiro, de Manaus - Amazonas, sou programador e já uso o VSCyber há muito tempo, quase 4 anos. Trabalho com lanhouse e cyber's, pequenas empresas q usam tambem o Vscyber, sempre indiquei esse software por ser o melhor gerenciador conhecido. Todos os meus clientes adoram ele pela funcionalidade de gerenciar a parte financeira, enfim, nenhuma reclamação quanto ao sistema.
Agora, com a atualização, estou tendo muitas dificuldades quanto a configuração do mesmo. Lentidão nas estações, maquinas conectam e desconectam sozinhas, nas aplicam restrições e não aceitam comandos de aplicar ou retirar.
Peço encarecidamente que me ajudem com informações na qual possa resolver esses lag's, fazendo a correção e mostrando que o VSCyber ainda é o melhor gerenciador.
Por gentileza, se possivel, me dê uma resposta rápida, quase 80% das pessoas que trabalham com lanhouse aqui em Manaus, usam VSCyber e muitos estão me procurando e, continuo informando que são problemas que podem ser resolvidos e, espero que possa ser resolvido, confio na equipe VITESOFT.

Antenciosamente,

Elthon Ribeiro - EWR Informática

Realmente existem aqui no fórum alguns poucos relatos de lentidão no módulo Client, estamos tentando descobrir a origem do problema. Se possível nos envie um backup do seu banco de dados para que possamos analisar, talvez o problema seja alguma configuração específica.
http://www.vitesoft.com/phpbb/viewtopic.php?t=870

Já foi enviado o backup do banco de dados...

Fico no aguardo de uma solução ou uma outra versão na qual os clientes possam aproveitar e desfrutar deste software.

Desde já, agradeço a compreensão de todos.


Atenciosamente,

Elthon Ribeiro - EWR Informática

Enquanto isso, você pode tentar fazer uma manutenção nas estações:
http://www.forum.vscyber.com/viewtopic.php?f=38&t=957

Baixamos o arquivo aqui e não encontramos qualquer problema na base. O arquivo é bem pequeno. Em outros testes encontramos algumas situações que causaram lentidão, estamos trabalhando em uma versão beta para contornar esse problema, logo teremos novidades.

Andre, depois q migrei da 5.3 para 1.9 muitos problemas começaram a ocorrer como os do Elthon. Notei tambem que o hd do sevidor esta sempre ativo e por isso em determinadas horas acaba travando o pc. As estações estao demorando muito para serem desligadas, cerca de 2 minutos. Isso ocorre qdo a estação esta livre e o tempo que esta na configuração das estações acaba. Ja fiz a manutenção do BD mas nao mudou nada. Será q vc pode nos ajudar? obrigado

Administro atualmente 3 Lan Houses e estou usando a versão 5.2 em todas, quando soube da obrigatoriedade de mudar para a versão 1.9 orientei os gerentes das lojas para clicar em não, pois no momento estou testando a versão 1.9 detectei a lentidão para logar o cliente e para desconectar a maquina e dar logoff, como a versão 5.2 esta totalmente estavel decidi aguardar um pouco mais para migrar de versão.

Infelizmente um de meus gerentes clicou em sim e a atualização ocorreu, depois disto a Lan parou tivemos muitos problemas, eu li no forum os relatos de muitos que estão passando o mesmo problem que eu ... acabei perdendo um dia todo e resolvi voltar para a versão 5.2 despois do downgrade a Lan esta funcionando normalmente.

PERGUNTA: Estou aguardando uma versão .net estável pois nao poço ariscar perder dinheiro com problemas na Lan. Existe uma maneira de não aparecer a mensagem de atualização de Versão? apesar de ter avisado os gerentes eu sei que mais cedo ou mais tarde um deles vai clicar em sim.

Aguardo Resposta

Qual o processo que está utilizando mais a CPU?

Isso não é possível e, em breve será obrigatório a atualização para quem usa a versão 5.2.

Eu não poderei usar a versão 5.2 ?

No momento ela esta funcionando perfeitamente e eu não quero migrar no momento, quando os problemas da .net forem resolvidos em sua totalidade ai sim eu vou migrar.