ViteSoft - Compartilhando tecnologia

Comunidade VSCyber free
Bem-vindo: Qua Jan 08, 2025 5:04 pm

Todos os horários são GMT - 3 horas




Criar novo tópico Responder  [ 13 mensagens ]  Ir para página 1, 2  Próximo
Autor Mensagem
 Título: [Resolvido] Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sex Fev 01, 2008 11:05 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas
Avatar do usuário

Registrado em: Sex Mar 30, 2007 4:35 pm
Mensagens: 206
Localização: Volta Redonda - RJ
Hoje quase fechando o expediente da manutenção.

Estava fazendo um treinamento das funções basicas do VSCyber para um novo funcionário.

Como já tinha dito algumas vezes aqui no forum não tenho como ficar na loja onde trabalho direto.

as vezes eu sozinho pergunto o pessoal que trabalha fala. raramente o proprio pessoal me fala sozinho.

A Dona da loja onde trabalho me mostrou que um cliente estava com "Saldo" de Créditos de R$ -80,00.

Eu quase morri [14]

Ela recadastrou um novo cliente com o novo login.

-

no 1º momento eu fiz uma coisa pra solucionar esse problema. coloquei no mesmo valor em cortersia que estava negativo.

ae zerou o saldo.

-
muito antes disso fiz um backup da base de dados. como de sempre. salvo no pendrive. e jogo no outro servidor de dados (backup).

depois dei um restore. o banco de dados 39 megas, caiu para 24 megas

+- em mês, faço esse procedimento de backup e restore. para limpar as coisas inuteis no banco de dados. manutenção do banco de dados [17]

---

chegando em casa eu sempre faço um restore para fazer alguns testes antes de fazer na loja.

descobri que tinham 3 clientes com o mesmo problema

Imagem

fiz um teste de colocar 2 reais de credito normal. só diminiu o negativo mais não zerou.

olha como ficou a movimentação.

Imagem

se precisar disponibilizar o DB. é só falar.

_________________
1 Servidor >> Sempron 2.6, 256 Ram, 40 Giga HD, WinXP SP2, .Net Framework 2.0, FireBird 1.5
8 Estações >> 1 Giga Ram, 80 HD, Sempron AM2, WinXP SP2. .Net Framework 2.0
VsCyber Advanced [ Market Edition ] 2.4 Final.

Imagem


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 02, 2008 9:22 am 
Offline
Estrelas
Estrelas

Registrado em: Seg Jun 04, 2007 11:51 am
Mensagens: 478
Localização: Hortolândia - SP
Verifique se esses clientes não estão cadastrados como cliente pós-pago!

_________________
Paulo Henrique - Xtreme LAN House

VsCyber Evoluindo para você!
_________________

Utilize a PESQUISA para acabar com suas dúvidas!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 02, 2008 12:12 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas
Avatar do usuário

Registrado em: Sex Mar 30, 2007 4:35 pm
Mensagens: 206
Localização: Volta Redonda - RJ
todos estão como pré. aqui não tem cliente pós pago.

---

abaixo vai o log de erros


System.InvalidOperationException: Invoke or BeginInvoke cannot be called on a control until the window handle has been created.
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method)
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.a()
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.d()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.printScreenRefreshEventHandler.Invoke()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.processMsg(String strMsg)
SECRETARIA - 28/01/2008 13:35:53 - 18a
System.InvalidOperationException: Invoke or BeginInvoke cannot be called on a control until the window handle has been created.
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method)
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.a()
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.d()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.printScreenRefreshEventHandler.Invoke()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.processMsg(String strMsg)
SECRETARIA - 28/01/2008 13:36:10 - 18a
System.InvalidOperationException: Invoke or BeginInvoke cannot be called on a control until the window handle has been created.
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method)
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.a()
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.d()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.printScreenRefreshEventHandler.Invoke()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.processMsg(String strMsg)
SECRETARIA - 29/01/2008 22:11:58 - 18a
System.Threading.ThreadAbortException: Thread was being aborted.
at System.Threading.Thread.SleepInternal(Int32 millisecondsTimeout)
at VSCyberAdmin.cListener.a()
SECRETARIA - 02/02/2008 13:02:59 - 18a
System.InvalidOperationException: Invoke or BeginInvoke cannot be called on a control until the window handle has been created.
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method)
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.a()
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.d()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.printScreenRefreshEventHandler.Invoke()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.processMsg(String strMsg)
SECRETARIA - 02/02/2008 13:06:36 - 18a
System.InvalidOperationException: Invoke or BeginInvoke cannot be called on a control until the window handle has been created.
at System.Windows.Forms.Control.MarshaledInvoke(Control caller, Delegate method, Object[] args, Boolean synchronous)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method, Object[] args)
at System.Windows.Forms.Control.Invoke(Delegate method)
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.a()
at VSCyberAdmin.frmPrcEstcprintScreen.d()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.printScreenRefreshEventHandler.Invoke()
at VSCyberAdmin.cCommunicationAdmin.processMsg(String strMsg)

_________________
1 Servidor >> Sempron 2.6, 256 Ram, 40 Giga HD, WinXP SP2, .Net Framework 2.0, FireBird 1.5
8 Estações >> 1 Giga Ram, 80 HD, Sempron AM2, WinXP SP2. .Net Framework 2.0
VsCyber Advanced [ Market Edition ] 2.4 Final.

Imagem


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 02, 2008 1:05 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas
Avatar do usuário

Registrado em: Sex Mar 30, 2007 4:35 pm
Mensagens: 206
Localização: Volta Redonda - RJ
descobri,

um funcionario estava vendo a data (calendario do windows).

sem querer ele alterou a data do micro servidor do com administrador aberto.

aí deu no que deu.


Fogo...

_________________
1 Servidor >> Sempron 2.6, 256 Ram, 40 Giga HD, WinXP SP2, .Net Framework 2.0, FireBird 1.5
8 Estações >> 1 Giga Ram, 80 HD, Sempron AM2, WinXP SP2. .Net Framework 2.0
VsCyber Advanced [ Market Edition ] 2.4 Final.

Imagem


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 02, 2008 6:36 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas

Registrado em: Seg Jun 04, 2007 11:51 am
Mensagens: 478
Localização: Hortolândia - SP
Legal, problema resolvido. Agradecemos por colaborar!!

_________________
Paulo Henrique - Xtreme LAN House

VsCyber Evoluindo para você!
_________________

Utilize a PESQUISA para acabar com suas dúvidas!


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 02, 2008 9:28 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas
Avatar do usuário

Registrado em: Sex Mar 30, 2007 4:35 pm
Mensagens: 206
Localização: Volta Redonda - RJ
esqueci de dizer uma coisa

os clientes tinham saldo no sistema.

como resolver isso? simples

como tinha dito. eu coloquei o valor que estava negativo. zerou os creditos do cliente.

uma parte resolvida.

fiz a procura do cliente. cliquei com o botão direito do mouse e fui em > propriedades > movimentação > coloquei na data inicial 2007. atualizei.

Imagem

vi a ultima movimentação de saldo o cliente antes do acontecido e tinha 4 reais de crédito. coloquei novamente mais 4 reais de cortesia.

problema resolvido. [5]

um dia eu chego lá

_________________
1 Servidor >> Sempron 2.6, 256 Ram, 40 Giga HD, WinXP SP2, .Net Framework 2.0, FireBird 1.5
8 Estações >> 1 Giga Ram, 80 HD, Sempron AM2, WinXP SP2. .Net Framework 2.0
VsCyber Advanced [ Market Edition ] 2.4 Final.

Imagem


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 23, 2008 10:12 am 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Qua Abr 12, 2006 9:42 am
Mensagens: 10274
Localização: Rio de Janeiro - RJ
juninhodj escreveu:
um funcionario estava vendo a data (calendario do windows).

sem querer ele alterou a data do micro servidor do com administrador aberto.

aí deu no que deu.
Essa informação não procede. O sistema tem uma defesa para evitar esses casos de alteração da data do servidor. Quando a data do servidor é alterada as estações fazem logoff.

_________________
André Felix
VSCyber - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------
Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]

"É impossível para um homem aprender aquilo que ele acha que já sabe." - Anônimo


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: [Resolvido] Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 23, 2008 10:14 am 
Offline
Moderador global
Moderador global

Registrado em: Seg Out 30, 2006 9:23 am
Mensagens: 1974
Localização: Minas Gerais
Existe alguma forma de impedir a alteração do relogio do servidor? Com uma especie de restrição.

_________________
Paulo Barbassa
VSCyber - Compartilhando Tecnologia

----------------------------------------
Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas.
----------------------------------------


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: [Resolvido] Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Sáb Fev 23, 2008 10:36 am 
Offline
VSCyber Team
VSCyber Team

Registrado em: Sex Jul 14, 2006 7:52 pm
Mensagens: 11595
Localização: SC
Se não me engano, dá pra bloquear em Ferramentas Administrativas>Diretiva de segurança local>Diretivas Locais>Atribuição de direitos de Usuário, opção Alterar Hora do sistema.

_________________
Hovercraft
suporte@vitesoft.com
VSCYBER - Compartilhando Tecnologia
----------------------------------------

Pesquisa: A maneira mais rápida de obter suas respostas
Dica: marque a opção [Pesquisar por todos os termos]


Voltar ao topo
 Perfil  
 
 Título: Re: [Resolvido] Clientes com Saldo Negativo Muito Alto!
MensagemEnviado: Seg Fev 25, 2008 12:14 pm 
Offline
Estrelas
Estrelas
Avatar do usuário

Registrado em: Sex Mar 30, 2007 4:35 pm
Mensagens: 206
Localização: Volta Redonda - RJ
então como a movimentação ficou negativa, valor altissimo.

e pela as propriedades de 4 reais. depois do acontecido.

o valor foi R$ -7x,xx. e o credito que tinha colocado tinha sumido.

os 2 clientes estavam logados na estação.

_________________
1 Servidor >> Sempron 2.6, 256 Ram, 40 Giga HD, WinXP SP2, .Net Framework 2.0, FireBird 1.5
8 Estações >> 1 Giga Ram, 80 HD, Sempron AM2, WinXP SP2. .Net Framework 2.0
VsCyber Advanced [ Market Edition ] 2.4 Final.

Imagem


Voltar ao topo
 Perfil  
 
Exibir mensagens anteriores:  Ordenar por  
Criar novo tópico Responder  [ 13 mensagens ]  Ir para página 1, 2  Próximo

Todos os horários são GMT - 3 horas


Quem está online

Usuários navegando neste fórum: Nenhum usuário registrado e 27 visitantes


Enviar mensagens: Proibido
Responder mensagens: Proibido
Editar mensagens: Proibido
Excluir mensagens: Proibido
Enviar anexos: Proibido

Procurar por:
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Traduzido por: Suporte phpBB